A adulteração de combustíveis é uma prática ilegal que prejudica tanto os consumidores quanto o mercado como um todo. É fundamental que os consumidores estejam atentos e saibam como denunciar qualquer suspeita de fraude. Este guia irá orientá-lo sobre como fazer uma denúncia de maneira eficaz.
Se você suspeitar que um posto está vendendo combustível adulterado, a primeira coisa a fazer é reunir o máximo de informações possível. Anote o nome e o endereço do posto, a data e hora em que abasteceu, e qualquer detalhe que possa ser relevante, como o comportamento anormal do veículo após o abastecimento.
Uma das maneiras de denunciar fraudes é por meio da ANP. A ANP disponibiliza um canal específico para receber denúncias, que pode ser acessado tanto pelo site quanto por telefone. Para denunciar via site, acesse www.gov.br/anp e procure pela seção de denúncias.
Outra opção certeira é denunciar através do nosso site RECAP, nós oferecemos aqui dentro do site uma plataforma dedicada para receber denúncias de fraudes. Ao fazer a denúncia pelo nosso site, você contribui para ações mais locais e específicas, ajudando a combater fraudes na sua região.
Quando fizer uma denúncia mantenha todos os registros de sua denúncia e qualquer comunicação subsequente. Essas informações podem ser úteis caso você precise fazer um acompanhamento ou fornecer mais detalhes no futuro.
Denunciar fraudes é um dever cívico que protege todos os consumidores e mantém a integridade do mercado de combustíveis. Cada denúncia contribui para um ambiente mais justo e seguro, impedindo que práticas ilegais prejudiquem o desempenho dos veículos e a economia como um todo.